Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Der Beherbergungsvertrag kommt während der Reservierung unmittelbar zwischen dem Buchenden und dem Berghaus Planalp zustande.

  2. Die von uns bestätigten Zimmerpreise sind spätestens beim Check-out zu bezahlen. Wird eine Bezahlung seitens des Berghaus Planalp im Voraus verlangt, hat der Buchende dies zu akzeptieren. 

  3. Sämtliche sich aus dem Beherbergungsvertrag ergebenen Ansprüche und Verpflichtungen bestehen unmittelbar und ausschliesslich zwischen dem Buchenden und dem Berghaus Planalp

  4. Änderungen von Buchungen müssen, um Missverständnisse zu vermeiden, per Telefon oder E-Mail vorgenommen werden. Massgebend für eine fristgerechte Mutation ist das Eintreffen der Mitteilung in unserem Hotel.

  5. Stornierungen werden wie folgt verrechnet:

  6. bis 72 Stunden vor Anreise kostenlos, danach sind wir berechtigt, entstandene Kosten in Rechnung zu stellen

  7. No-show (Nichterscheinen): 100% der ersten Übernachtung

  8. Unsere Zimmer sind rauchfrei. Bei Nichteinhaltung dieser Richtlinie trägt der Gast die Konsequenzen des Verstosses vollumfänglich.

  9. Der Buchende haftet gegenüber dem Berghaus Planalp für Beschädigungen von Einrichtung und Inventar sowie für Verluste, die durch den Buchenden oder dessen Begleitung verursacht wurden.

  10. Das Hotel lehnt jede Verantwortung für Diebstahl und Beschädigung an mitgebrachten Objekten, Kleidung und Materialien ab.

  11. Haftungsausschluss Sämtliche Informationen durch uns (z.B. Wegverhältnisse, Wetter, etc.) werden mit Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen erteilt, sind jedoch auf keine Art und Weise bindend oder verpflichtend. Wir übernehmen keine Gewähr dafür. Alle Entscheide liegen in der Verantwortung des Gastes. Die Haftung für Schäden jeglicher Art ist ausgeschlossen.

  12. Das Berghaus Planalp ist berechtigt, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erforderlichen personenbezogenen Daten des Kunden zu erheben, zu speichern und zu verarbeiten, dies unter Berücksichtigung der entsprechenden Sorgfaltspflicht im sensiblen Umgang mit Kundendaten.

  13. Rechnungsadresse: Kaffee nature GmbH, Steinmättelistrasse 7, 3860 Meiringen

  14. Es kommt bei allen Vereinbarungen und allgemeinen Bedingungen ausschliesslich schweizerisches Recht zur Anwendung.

 

Meiringen, 6. Dezember 2019

Saison 2020: 14. Mai bis 25. Oktober

Öffnungszeiten

Sonntag bis Mittwoch 8.30 Uhr bis 18 Uhr

Donnerstag bis Samstag 8.30 Uhr bis 22 Uhr

Berghaus Planalp

Planalp

3855 Brienz

info@berghaus-planalp.ch

Telefon 079 960 07 53