Gästeinformation

Abendessen

Wir servieren abends ein 3-Gang-Menü. Wir bitten Sie, zwischen 18.30 zum Abendessen zu erscheinen.

Anreise

Als Übernachtungsgäste erhalten Sie beim Kauf eines Billettes an der Talstation 20% Rabatt (10% mit Halbtax, GA)

Mit der Brienzer Rothorn Bahn bis zur Mittelstation Planalp, danach zu Fuss 200 Meter zu uns oder von Brienz zu Fuss in ca. 3 Stunden dem markierten Wanderweg nach (800 Höhenmeter). Mehr Informationen dazu auf unserer Homepage unter Planalp/Anreise.

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Badezimmer

Moderne sanitäre Anlagen (Kaltwasser) befinden sich auf jeder Etage. Es steht eine Dusche mit Warmwasser im Erdgeschoss zur Verfügung.

Bettwäsche

Als stromlose Alp sind unsere Möglichkeiten Wäsche zu waschen eingeschränkt, deshalb bitten wir Sie, Ihren eigenen Seiden- oder Baumwollschlafsack mitzunehmen. Frische Bettwäsche (+ ein Frotteetuch) ist auf Anfrage und gegen einen Aufpreis von CHF 15 pro Person im Doppelzimmer möglich.

Check-in

Ab 16 Uhr stehen unsere Zimmer zur Verfügung

Check-out

Wir bitten Sie, Ihr Zimmer bis 10 Uhr freizugeben

Entspannen

Im Garten, auf dem Balkon oder unserer Terrasse verweilen und den Augenblick sowie den wunderbaren Ausblick geniessen.

Frotteewäsche

Bitte bringen Sie ein eigenes Handtuch mit. Es gibt beschränkt Handtücher zum Ausleihen für einen Unkostenbeitrag.

Frühstück

Unser Frühstück mit regionalen Produkten steht Ihnen von 7.30 bis 9.30 Uhr zur Verfügung.

Hunde

Hunde auf Anfrage. Im Hotelzimmer dürfen sich die 4-Beiner leider nicht aufhalten.

Kurtaxen

Die Kurtaxe beträgt CHF 3 pro Person pro Nacht, für Kinder zwischen 6 und 16 Jahren beträgt sie CHF 1 pro Nacht.

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Postkarten

Von Simone Mathyer gestaltete Postkarten sowie Briefmarken sind bei uns erhältlich.

Rauchen

Alle Zimmer sowie das Restaurant sind rauchfrei.

Spa

Das wunderschöne, natürliche Kaltwasserschwimmbecken (Brienzersee) befindet sich im Tal ;) Wir verraten Ihnen gerne bei Ankunft wo sich der geheime (eiskalte) Spa-Pool befindet 

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Stornierungsbedingungen

Reservationen können bis 3 Tage vor Anreise kostenlos annulliert werden. (Gruppenreservationen ab 10 Personen bis 10 Tage vor Anreise).

Für nicht oder zu spät gemeldete Annullierungen bzw. Verschiebungen sind wir berechtigt, die gesamte Summe in Rechnung zu stellen. Die Höhe der Entschädigung entspricht dem Gegenwert der gebuchten Reservation, inklusive den Kosten für bereits beschaffte Waren.

Strom

Die ganze Planalp ist stromlos. Unser Restaurant verfügt über wenig Solarstrom für die Grundbeleuchtung. Gekocht wird mit Gas.

Taschenlampe

…kann eine eigene mitgenommen werden oder bei uns gegen ein Depot gemietet werden.

Unterhaltung

Wir haben eine Bücherecke sowie einige Spiele zum Ausleihen.

W-LAN

Wird schwierig ohne Strom ;) unser Vorschlag…ein gutes Gespräch oder zusammen eine Diskussion führen.

Zahlung

Auch wenn es die ganze Welt anders macht: wir haben immer noch am liebsten Bargeld. Wir akzeptieren auch Maestro und V-Pay Karten und TWINT (bitte keine Kreditkarten wegen den hohen Kommissionen).